to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde gelmesinden şikayetçiyim. Genelde 250 TL civarında fatura öderken son dönemlerde faturam yaklaşık 430 TL olarak yansıtılıyor. Ek bir servis, abonelik veya onaylamadığım bir paket kullanımım bulunmamasına rağmen bu şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi ve çözüm talep ettim ancak tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Hattımda neye istinaden bu farkın oluştuğunun açıkça belirtilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve faturamın tekrar yaklaşık 250 TL civarına düşecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım beklediğim tutarın üzerinde gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce faturalarım ortalama 250 TL civarında gelirken, son dönemlerde yaklaşık 400 TL gelmektedir. Bu artışın nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizme...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son üç aydır faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura geliyor ve bu artışın sebebine dair bana net bir açıklama yapılmadı. Her zamanki kullanım alışkanlığımı değiştirmeme rağmen faturalarım yine...
Vodafone mobil hattıma geçen ay 230 TL civarında gelmesi gereken fatura 400 TL’nin üzerinde yansıtıldı. Ek bir kullanım, paket, servis aboneliği veya aşım yapmadığım halde faturadaki bu artışın nedenini anlayamadım. Durumu öğrenmek için geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın yanlışlıkl...
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır gelen faturalar, önceki dönemlere göre belirgin şekilde yüksek gelmektedir. Daha önce ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL civarında gelmeye başladı ve bu artışın sebebiyle ilgili net bir açıklama alamadım. Konu ile ilg...
Vodafone faturalı hattımda Mart 2025 döneminden itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce yaklaşık 162 TL gelen faturam, hiçbir ek işlem ya da onaylamadığım bir kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL’ye yükseldi. Paketimde ya da kullanım alışkanlıklarımda böyle bir artışı haklı çıkar...
Yorumlar