Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Faturam 210 TL’den 600 TLye Çıkacak Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

12
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bana yardımcı oldu teşekkürler

Benim hattım Vodafone; şu anki faturam 210 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere, yeni zamla 600 TL olacak. Bana yine 10 GB olsa, fiyat da 200 TL olsa olur. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Ben böyle hizmet görmedim. Mesela, diğer kullanıcılar çok avantajlı teklifler alıyor.

11 Mart 18:13 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
11 Mart 18:15

Bana yardımcı oldu teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarifelerinde Adil Fiyatlandırma Sorunu

568

"Hızlı bir şekilde sorunu çözüp makul bir fiyat artışı sağladığınız için teşekkür ederim."

20 Yıllık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Verilmesi Üzücü

286

Bugün Vodafone'dan müşteri hizmetleri aradı, hattımın taahhüdümün bittiğini ve 310 TL ödediğim hatta beş yüz küsur TL'li...

Yüksek Fiyat Artışı Ve Tarife İndirimi Talebi

147

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesindeydim. Sözleşmemin bitimiyle birlikte tarafıma...

Çözüldü

Vodafone Bana Baskı Yapıyor

294

"Ben buradan Hüseyin beye çok teşekkür ederim kimsenin yapamadığını yaptı benim memnuniyetim için sabırla şikayetlerimi dinledi yardımcı oldu ve bana uygun olan tarifeyi bulduk tanımlaması gerçekleşti"

Vodafone Bana Baskı Yapıyor

Vodafone'un Yüksek Ek Paket Ücretleri ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

677

Vodafone müşterisiyim. Red'li 22 GB tarifem var bu ay internetimi yetiştiremedim. Ek paket almak istiyordum ama paketler...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri