Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Hattım İçin Makul Bir Tarife Sunulmadı

Hakim
21 Nisan 21:50348

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli çok yüksek tarifeler çıkıyor. Faturalı olarak kullandığım hattım için makul ve bütçeme uygun bir teklif bulamıyorum.

542 müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de daha uygun bir tarife alternatifi sunulmadı, tüm seçenekler benzer şekilde yüksek fiyatlı kaldı. Mevcut müşteri olmama rağmen bana özel, ödenebilir seviyede bir tarife çıkmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, hattım için piyasa koşullarına ve bütçeme uygun, gerçekten avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

22 Nisan 00:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 12:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşme Bitmeden Uygun Tarif Teklifi İstiyorum

İknsk
İknsk
Vodafone
7 Nisan 19:35278

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır bana uygun fiyatlı bi...

Sözleşmesi Bitmek Üzere Olan Müşteriye Makul Fiyatlı Tarife Talebi

Ali
14 Nisan 14:53243

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, ancak hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi İçin Daha Uygun Tarife Talebi

Sevtap
Sevtap
Vodafone
9 Nisan 18:29250

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için aynı operatörde kalma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri