to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde fatura tutarlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
Hattı ilk aldığımda 12 ay taahhüt kapsamında aylık fatura tutarım 280 TL olarak belirtilmişti ve Nisan 2025’ten Ekim 2025’e kadar faturalarım 280 TL olarak geldi. Ancak Kasım 2025 döneminde faturamın 331 TL, Aralık ayında 309 TL, Ocak–Şubat–Mart dönemlerinde ise 315 TL tahsil edildiğini gördüm. Bana bildirilen 280 TL’lik taahhüt olmasına rağmen faturalarımın bu şekilde ve farklı tutarlarda, bilgim ve onayım dışında artırılmasını haksız bir fiyat artışı olarak görüyorum.
Vodafone’dan, faturalı hattım için taahhüt başlangıcından bu yana 280 TL üzerinde haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tüm farkların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2025 yılında yenilendi ve taahhüt bitiş tarihimin 2026 yılının 10. ayı olduğu tarafıma iletildi. Taahhüdüm kapsamında faturamın 230 TL gelmesi gerekirken 2025‑2026 Aralık döneminde faturalarım 257 TL olarak kesilmeye başladı. Hattımda herhangi bir tarife değiş...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak 2025 dönemine ait son faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen fatura tutarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde 350–370 TL aralığında gelen faturam bu ay 770 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmeden önce özelli...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gereği faturamın her ay sabit olarak 274 TL olması gerekirken, Kasım 2025 dönemine ait faturamda 181 TL tutarında KDV, telsiz kullanım ücreti ve benzeri kalemler yansıtılmıştır. Geçen ay da faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmişti ve son aylarda her...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce faturasız hattan faturaya geçiş yaptım, ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden faturalarım anlam veremediğim şekilde artmaya başladı. Ocak ayında 223 TL olan faturam şubat ayında 292 TL’ye, mart ayında 280 TL’ye, şu anda ise 440 TL’ye çıka...
Yorumlar