to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Sürekli Edge Ve İnternet Sorunu
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Telefonum 4.5G desteklemesine rağmen, hattımı aldığım günden beri internetim sürekli Edge çekiyor ve internet erişimim neredeyse hiç yok. Ankara/Sincan’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor, herhangi bir saat veya bölgeyle sınırlı değil. Hattıma ait telefon numarasının son 4 hanesi 6065’tir.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimki de böyle oldu, Edge yazıyor hücresel veri de yok, müşteri hizmetleri çözemedi, numaram 1149 ile bitiyor ama 3-4 gündür internetim yok.