Vodafone Faturalı Hatta Fiyat Artışına Karşı Şikayet Ve Düşük Teklif Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 5 GB uyumlu tarifedeyim. Mevcut faturam yaklaşık 160 TL iken, tarife yenileme dönemim yaklaşınca müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Yaklaşık 20 gündür hem ben arıyorum hem de onlar beni 3 defa aradılar. Buna rağmen bana 350 TL ve üzeri rakamlar teklif edildi.

Arkadaşlarımın benzer tarifelerde çok daha uygun fiyatlar alabildiğini görüyorum fakat uzun süredir müşteri olmama rağmen bana benzer bir indirim ya da avantaj sunulmadı. 160 TL’den bir anda 350 TL ve üzerine çıkması makul ve kabul edilebilir bir artış değil. Üstelik farklı bir operatörden yaklaşık 200 TL civarında çok daha uygun bir teklif aldım.

Tarifemin 15.09.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Bu tarihten sonra aynı operatörde kalmak istiyorum ancak bu fiyatlarla devam etmeyi düşünmüyorum. Vodafone’un, mevcut müşterisini mağdur etmeyecek şekilde, mümkünse şu anki faturama yakın, en fazla 200–250 TL civarında makul bir tarife teklifi sunmasını ve uygulanan bu yüksek fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.