to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek, Acil İnceleme Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattım olan 0 54***88 ** ** numaralı telefonuma bir süredir faturalarım çok yüksek gelmektedir. 4 Mayıs ayından bu yana gelen faturalar, hattımı rahatça kullanamayacağım seviyede olduğundan ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumun incelenerek faturamdaki ücretlendirmelerin kontrol edilmesini ve varsa hatalı/yerinde olmayan ücretlendirmelerin düzeltilmesini, faturamın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
