Ev Yaşam'dan Alınan Yemek Odası Takımında Çizik Ve Kirli Ürün Teslimi Ve İade Talebi

Ev Yaşam mağazasından aldığımız yemek odası takımının masa ve sandalyelerinde çizikler ve sandalyelerde kirli bölgeler olmasına rağmen, durumu teslim sırasında mağaza yetkilisine bildirmemize rağmen ürünler yine de tarafımıza gönderildi. Hasarlı ve kirli ürünü kabul etmediğimizi, geri iade almak istediğimizi ilettik; ancak bu talebimize herhangi bir dönüş yapılmadı.

Aynı mağazadan daha önce de benzer sorunlar yaşamamıza rağmen şikayetlerimizin dikkate alınmadığını gördük. Hem daha önceki olumsuz deneyimlerimizi hem de bu son teslimattaki çizik ve kirlilik problemlerini göz önüne alarak, ilgili yemek odası takımının hiçbir masraf yansıtılmadan tamamen iade alınmasını talep ediyorum.

Ürünlerin ayıplı ve eksik özenle teslim edildiğini düşündüğüm için, iade sürecinin ivedilikle başlatılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.