Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirimli Tarife Adaletsizliği

profile
27 Ekim 2025 11:13
237
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum halledildi. Vodafone'a çok teşekkürler ediyorum.”

Vodafone faturalı hattımda “Yurtiçi İnternet 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Şubat 2026’da sona erecek. Şu anda kullandığım tarife 370 TL iken, taahhüt bitiminde yeni teklif olarak bana 1095 TL sunuluyor. Ancak yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum. Enflasyonun çok üzerinde bir zam yapılması ve eski müşterilere yeni fiyatların sunulmaması adil değil. Vodafone’un mevcut müşterilerine de yeni gelenlere sunduğu fiyatları uygulamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tobi üzerinden destek aldım ancak yine aynı yüksek fiyat teklif edildi. Sorunun çözülmesini ve eski müşterilere de avantajlı fiyatların sunulmasını istiyorum.

27 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 42 dakika sonra)
27 Ekim 2025 13:31
Sevgi
Sevgi
27 Ekim 2025 13:34

Sorunum halledildi. Vodafone'a çok teşekkürler ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Hat Yenileme Tekliflerinde Fiyat Eşitsizliği Şikayeti

profile
07 Ekim 2025 18:34
235
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 16:35
880

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Paket Düşürme Sorunu

profile
28 Ekim 2025 19:32
374
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 02:37
463
"Hızlı bir şekilde arayıp, durumu açıklayıp, mevcut tekliflere göre uygun bir teklifle geldiler. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri