to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim'de Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum işleme alındı gerekli onayları verdim ancak hattım 5 gündür hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair herhangi bir bilgi alamadım. Tarafıma iki adet başvuru numarası verildi: WhatsApp Vodafone kanalı üzerinden 15425017103 ve 15425015905. Başvurum kapsamında herhangi bir ücret ödemedim. Bu işlemi ilk kez denedim. WhatsApp üzerinden e-sim aktivasyonu gönderdiler. Gönderilen linke tıkladığımda hattınız Vodafone’a kayıtlı diye hata alıyorum.
Numaramın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Eylül’de Vodafone’a internet üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru numaram 15117604844. Bugün başvurumun üzerinden altı gün geçti, ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma WhatsApp üzerinden dört gün içinde hattımın taşınacağı bildirildi. Fak...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde bir mesaj almama rağmen, öncesinde ve sonrasında sürekli olarak “başvurunuzu tamamlamak için” şeklinde başlayan ve aynı başvuruyu tekrar yapmam için gönderilen linkler mesaj olarak ...
5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaparak esim kullanmak üzere başvuruda bulundum. Aynı gün içinde hattın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir temsilci sorunu çözmek ad...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden esim olarak numara taşıma işlemi başlatmak istedim. Kimlik okutma ve yüz tanımlama dahil tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak son aşamada “kimlik bilgilerinizi doğrulayın” uyarısı çıktı ve devam ettiğimde ekranda sadece kırm...
01.09.2025 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni bir numara almak için esim başvurusu yaptım. Başvuru onaylandıktan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla hattımın kullanıma açıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hattımı aktif edebilmem için gerekli o...
Yorumlar