to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ek Paket İptal Edildiği Halde Ücret Alınıyor
Ek paket iptal ettiğim halde BES aydır faturamdan ücret alınıyor. Hem müşteri hizmetleri hem de bayilikle görüştüm fakat herhangi bir dönüt alamadım. Kayıtlarda akıllı cihaz ek paketi iptal edilmiş göründüğü halde beş aydır ücret ödüyorum. Hiçbir şekilde bu olayla ilgili bir şey yapılmadı. Bir yetkiliye bile yönlendirmediler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözümü çok hızlı olduğu için teşekkür ederim
