Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone E-sim Profili Silindi Yardımcı Olan Yok

Yusuf
28 Ağustos 2023 17:363.166

Vodafone e-sim profilim telefondan silindi. QR kodu okutarak tekrar aktifleştirmeyi denediğimde bu kod artık geçerli değil uyarısını alıyorum. Ben yurt dışında çalışan birisi olarak hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onların da hiçbir şeyden haberi yok. Bayiye gidin diyorlar, banka vb. uygulamalarımın hiçbirini kullanamıyorum. Türkiye'ye gitme imkanım olsa müşteri temsilcisini aramazdım zaten. Vodafone'un internet sitesinde online işlem merkezleri üzerinden müşteri temsilcilerimizden profilinizin yeniden yüklenmesini talep edebilirsiniz yazıyor. Neresidir bu online işlem merkezi? Giriş yapmak için telefona kod gelecekmiş, hattım zaten devre dışı. Kod nereye gelecek? Bir banka kadar olamadınız. Görüntülü görüşme sisteminiz yok. Alt tarafı bir QR kod göndereceksiniz. Gerekirse satın alalım ama alalım. Bana nasıl yardımcı olmayı düşünüyorsunuz? Ayrıca hiçbir sosyal medya ve mail üzerinden sorulanlara cevap vermiyorsunuz. Unutmayın herkes Türkiye'de yaşamıyor. Bana ulaşabileceğiniz numaram: +7 771 247 39 43. E-sim profilim silinen numaram: 0539*****49 30.

Yusuf
Yusuf
28 Ağustos 2023 17:15
Eki aç

.

28 Ağustos 2023 19:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
28 Ağustos 2023 19:14

Arasaydınız ulaşırdınız siz bana numara verin ben ulaşayım sizin arama niyetiniz yok yalan söylüyorsunuz

Yusuf
Yusuf
28 Ağustos 2023 19:20

Cevap bekliyorum beni aramadınız, aradık ulaşamadık diye yalan söylüyorsunuz

2 Eylül 2023 15:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
2 Eylül 2023 15:42

Hayır aramadınız, telefon elimdeydi, en azından arayanın numarası gorunurdu, tekrar söylüyorum siz bana numara verin ben arayayım, insanlara markayı iyi göstermek için aradık ulaşamadık yalanını bırakın

2 Eylül 2023 16:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
2 Eylül 2023 17:25
Eki aç
Eki aç

Nerede aramalarınız kim aramış hâlâ yalan söylüyorsunuz

2 Eylül 2023 17:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

E-Sim Kurulumu Yapılamadı, Hattımı Kullanamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Beyazıt
Beyazıt
Vodafone
29 Ağustos 2025 10:531.132

19 Ağustos’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve e-sim talebinde bulundum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdi...

5
Çözüldü

E-sim Aktivasyonunda Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Abbas
12 Haziran 2025 22:501.428

Vodafone Online İşlemler üzerinden bir numara beğendim, rezerve ettim ve e-...

1

Vodafone E Sim Aktivasyon Sorunu

Sümeyye
Sümeyye
Vodafone
17 Ekim 2023 10:541.357

Vodafone E-sim'den çıkış yapıp tekrar girmeyi denediğimde QR kod geçersiz uyarısı aldım ve şu an hattımı aktifleştiremiy...

5 Yorum
1

E-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Karmaşa Ve Ek Ücret Talebi

Yavuz
30 Temmuz 2025 08:30757

27.07.2025 tarihinde numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma esnasında E-Sim seçerek kartla falan uğraşmak iste...

E-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Sorunlar Ve QR Kodunun Ulaştırılamaması

İsmail
İsmail
Vodafone
29 Temmuz 2025 14:342.171

26.07.2025 tarihinde numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma esnasında E-Sim seçerek kartla falan uğraşmak iste...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone One NumberHatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QR KodDaha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim Bu KodArtık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri