Vodafone e-Sim İptali Sonrası Fiziksel Sim Kart Sorunu

Vodafone e-Sim iptal ettim ancak şimdi normal fiziksel sim kartım devreye girmiyor. Yani bu nasıl bir saçmalıktır? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hattım kapalı. Vodafone hizmetlerinde ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve ne yapacağımı bilmiyorum.

Vodafone e sim aktive edemiyor. Kurumsal müşterisi olduğum Vodafone'da bir hattımı e-sime geçirdim ve aktive edemiyorlar. Bununla ilgili yaşadığım sorun benim ticaret işleyişime zarar veriyor ve benim için hiçbir ilerleme yapmıyorlar. Kurumsal destek hizmetleri çok yetersiz. Böyle bir şey olamaz.

Sayın yetkili, yeni telefonuma Vodafone kurumsal hatlarımı, fiziksel SIM ve e-SIM olarak yükledim. Fiziksel SIM hattım çalıştı, ancak e-SIM hattım çalışmadı. Kurumsal müşteri hizmetlerine müracaat ettim ancak bir sonuç alamadım. Kendi müşteri temsilcilerime başvurdum ama onlardan da bir netice alama...

Vodafone e-sim kartım aniden servis yok dedi o andan itibaren onlarca kes bayi onlarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç sıfır. Temsilciler esimi duyunca bayi ye bayiler esim sorununu duyunca müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Adam bana soruyor ne yapayım diye. Bayi son çare fiziksel sim ön...

Vodafone e simimi telefondan kaldırdım tekrar eklemeye çalıştığımda hata verdi. Ben de normal sim kartımı deneyeyim dedim, normal sim kartımda şebeke vermiyor, hadi varsayalım. Esim tek sefer kullanılabiliyordu, peki neden normal sim kartım iptal ediliyor? Anlamış değilim. Operatör ile görüşüyorum, ...