to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-sim Eklenemedi (Bu Kod Artık Geçerli Değil.)
Hattımı Turkcell ®'den- Vodafone'a taşıdım. Telefonum E-sim olduğu için bana bir e-sim QR kartı verdiler. Numara taşıdığım için aktarım tamamlandıktan sonra eski hattım devre dişi kaldı.
QR kodu okuttuğumda ise, bu kod artık geçerli değil uyarısı aldım ve öylece kalakaldım.
Şu an hattım aktarıldı ve yeni sim kartımı tanımlama hatası alıyorum.
Telefonum çalışmadığı için herhangi bir yeri de arayamıyorum.
Yani daha Vodafone hattı kullanamadan pişmanlığım başladı.
Bu denli bir sorumsuzluk gerçekten kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
