Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

profile
Çilem
24 Ekim 2025 19:44
89
Çilem'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililer teşekkür ederim”

Uzun zamandır Vodafone internet hizmetimde faturalı hatta geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde faturalı tarife seçeneği sunulmuyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlemler uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, bana herhangi bir faturalı tarife gösterilmedi ve geçiş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bayiye gitmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir taahhüdüm veya ödeme engelim bulunmuyor. Faturalı hatta geçiş işlemini online ya da müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirmek istiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 20:41 (Şikayetten 56 dakika sonra)
25 Ekim 2025 11:03
Çilem
Çilem
25 Ekim 2025 11:05

Çok ilgililer teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 11:23
178
5
Şuayip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Ertelenen İşlem Ve Mağduriyet

profile
Şuayip
02 Eylül 2025 21:51
217
"Sorunum hızlı düzeltildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri konuya çok hakimdi ve hızlı çözdü çok memnunum"
vodafone-faturali-hatta-geciste-surekli-ertelenen-islem-ve-magduriyet-2.jpg
vodafone-faturali-hatta-geciste-surekli-ertelenen-islem-ve-magduriyet-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
29 Eylül 2024 08:53
739

profile
22 Nisan 2025 04:26
176
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri