to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cihaz Taksitlerine Rağmen Limitimin 1 TL’ye Düşmesi Ve Artırılması Talebi
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir cihaz satın aldım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Ancak cihazı aldıktan sonra hattıma tanımlı cihaz limitimin 1 TL’ye düştüğünü fark ettim.
Bu durum nedeniyle hattımı ve cihaz limitimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bayinizle bir görüşme yapmadım, sorunumu öncelikle buradan iletmek istedim.
Cihaz taksitlerimi ödemeye devam ettiğim halde limitimin bu kadar düşük seviyeye inmesinin nedeninin açıklanmasını ve cihaz limitimin yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
