Fisher Price Aktivite Masasında Seviye Değiştirme Fonksiyonunda Takılma Sorunu

Fisher Price Aktivite Masası’nı yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra masanın seviye değiştirme fonksiyonunda takılma sorunu başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Özellikle seviyeyi değiştirirken cihaz ikinci seviyede “2. Seviye, 2. Seviye” diye tekrar tekrar takılıyor ve normal şekilde çalışmıyor.

Ürünü İstanbul Esenler’de evimizde kullanıyoruz. Fatura ve garanti belgesini şu anda maalesef bulamıyorum ancak ürünü Aralık 2025 tarihinde satın almıştım. Şu ana kadar satıcıyla ya da yetkili servisle görüşmedim, ancak artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ürünün bu takılma probleminin giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ederim.