Vodafone Cihaz Limit Puanımız Sürekli Değişiyor, Cihaz Alamıyoruz

Annemin Vodafone 0546****520 numaralı hattına ait cihaz limit puanı 11240 iken son faturayı kesildiği gün ödeyince 8 bin küsura düştü. Şimdi de limit puanı bir 22 bine çıkıyor, bir ara 25 bin oldu, 5 dakika sonra tekrar giriyorum geri 8 bine düşüyor. Sürekli değiştiği için cihaz alamıyoruz. Limit puanımızın netleştirilip sabitlenmesini istiyoruz. İlginize şimdi de teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Müşteri hizmetlerinden Rukiye Hanım arayıp gayet ilgili ve kibar bir şekilde gerekli bilgileri verdi. Sorun çözüldü, kendisine çok teşekkür ediyorum.
















E cihaz aldınız mı biz sepete gidince düşüyor?