to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için Aralık ayına ait faturayı iki kez ödemiş durumdayız ve bu nedenle toplamda 3.266 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödediğim bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebi oluşturmam gerektiğini, bunun için bir link verdiklerini söylediler; ancak yönlendirdikleri linkte böyle bir işlem seçeneği bulunmuyor.
Hem fazla ödeme yapmış olmama rağmen iade süreciyle ilgili net ve kullanılabilir bir yol sunulmaması, hem de verilen linkin işlevsiz kalması beni mağdur ediyor. Aralık ayına ait faturada oluşan 3.266 TL tutarındaki fazla ödemenin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturama fazladan 22 TL yansıtıldığını fark ettim ve 1 Aralık’ta bu konuyla ilgili şikayetimi iletmiştim. Görüşmemizin ardından bana fazla alınan bu ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi. 1–2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle tekra...
Vodafone'a son faturamı iki farklı bankadan mükerrer ödemişim. Müşteri hizmetlerine ulaştım, geri iade için yardımcı olmadılar. Dijitalden uğraştım, Vodafone mükerrer ödemeyi geri iade etmiyor. Bir link atıyor, attığı link çalışmıyor. Fazladan ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 21.08 ve 03.09 tarihlerinde aynı döneme ilişkin olarak iki kez ödedim. Toplamda 332,25 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi için elimde tüm ödeme makbuzları bulunmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetleri ile...
Arayan Kim 785 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.408 
Borç 4.295 
Cayma Bedeli 6.937 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.060 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.692 
Fatura 35.716 
Faturalı Tarifeler 16.882 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.323 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.750 
Kampanya 6.070 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 827 
Mobil İnternet 6.838 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.271 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 857 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.434 
Red Business 140 
Redbox 339 
SIM Kartı 2.944 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.912 
Şebeke 8.007 
Taahhüt 10.336 
Tarife Değişikliği 15.963 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.356 
Yurt Dışı Paketleri 3.561 
Yorumlar