to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çekim Sorunu: Üniversite Kampüsünde İnternet ve Telefon Erişimi Yok
Telefonumu yurtta kullanamıyorum. Vodafone müşterisiyim, 7 yıllık üniversite okuduğum şehirde asla interneti vs. kullanamıyorum. Kendilerini arayıp söylememe rağmen sadece internet ayarlarımı sıfırlıyorlar, kendileri ile bile düzgün konuşamıyorum çünkü telefonum çekmiyor. Kayseri'den geldim Burdur'a, biz bu sorunu Kayseri'de köyde yaşarken Burdur'da üniversite kampüsü içinde yaşıyoruz. Yurdumuza 1-2 durak uzaklıkta kız yurdunun yanında telefon full çekerken, bizim yurda gelince arama dahi yapamıyorum. Bu şikayete cevap verecek yetkiliden ricam, arayıp ayarlarımı sıfırlamasınlar, sorunumu çözsünler. Bizim yurdumuzun üstünde bir erkek yurdu daha var, orada da telefon çekmiyor. Ben yurdun internetini kullanmak için Vodafone'a 500 TL ödemek istemiyorum.
Gelişme
Vodafone interneti düzgün çekmiyor 2 hafta önce şikayet yazdım arayıp hemen düzelteceklerini söylediler bende 5 yıldız verdim ama ne çözüldü ne başka bir şey odamda ailemle konuşamıyorum telefonla konuşmayı canım istemiyor 7 yıllık Vodafone müşterisiyim ve bu son senem taahhüt bitince kesinlikle değiştireceğim fatura ücretim 500 lira ama yurdun internetini kullanıyorum söylüyorum sıkıntım var diye tamam yapacağız deyip hiçbir şey yapmıyorlar bu yıl kesinlikle değişeceğim hattımı şikayetimi de düzelene kadar değiştirmeyeceğim tüm insanlar görsün çözüm sunmuyorsunuz bizi geçiştiriyorsunuz üniversitemiz dağın başında tamam ama ben merkezde bile bazı noktalarda kullanamıyorum ki burası tek yurtta değil iki erkek yurduda aynı durumda benimle aynı durumda en az 3000 öğrenci var fotoğrafta fatura ücreti ve çekim gücü gözüküyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aynı gün içinde hızlıca ve kibar bir şekilde dönüş sağladılar sorunun 1 2 içerisinde çözüleceğini söylediler teşekkür ederim
3 yıldır Burdur'da erkek yurdundayım bu yıl gerçekten de Vodafone hızı önceki yıllara göre kat be kat arttı lakin telefonla konuşma olayı biraz daha da düzelmiş olsa da hala arada telefon konuşması kapanacak kadar hat kesilmesi yasanabiliyor onun dışında şu anlık iyi, oda düzelirse mükemmel olur