Garanti Bonus Kartı İle Hepsiburada’da İPhone Alışverişim Kampanya Puanı Almadı

Garanti Bonus kartımla 21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 50.050 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Elektronik alışverişlerimde 1.000 TL ParaPuan (Bonus) kazanmamı sağlayan kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden katılmıştım. Tutar ve sektör koşullarını sağladığım halde, kampanya sayfasında “kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma herhangi bir ParaPuan yansıtılmadı.

İşlemi internetten, kampanyanın geçerli olduğu tarih aralığında ve tek seferde yaptım. Alışverişte Garanti Bonus kartımın 6132 ile biten kartını kullandım. İşleme ait Hepsiburada faturamın/siparişimin numarası 435 550 797 7’dir. Buna rağmen ne BonusFlaş’ta ne de kart hesabımda kazanmam gereken kampanya puanını göremiyorum. Yaptığım harcama yüksek tutarlı olduğu için, bu kampanya puanını da hesaplayarak alışveriş yaptığımı özellikle belirtmek isterim.

BonusFlaş üzerinden katıldığım söz konusu kampanya kapsamında, Hepsiburada’dan yaptığım bu alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve kazanmam gereken 1.000 TL ParaPuan'ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi bir durum varsa, işlemin neden kampanya dışı kaldığının açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.