to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cayma Bedeli Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaparken, Vodafone cayma bedeli alınmayacağına dair bilgi verdiler. Ancak geçiş yaptıktan sonra benden 800 TL talep edilip faturama yansıtıldı. Bu ücreti ödedim fakat haklı olduğumu biliyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, onlar da bana hak verdiler ve mail atmamı söylediler. Ancak mailime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son çare olarak buraya yazıyorum, umarım geri dönüş alabilirim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
