Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Çağrı Merkezi Çalışanının Saygısızca Telefonu Kapatması

20 Haziran 2025 17:061.637
Engin'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim

+902162295542 numaralı telefondan arayan Vodafone çağrı merkezi personeliniz konuşurken yüzüme telefon kapattı. Nedir bu saygısızlık? Tarifeler hakkında bilgi verirken itiraz edince çat diye kapatmak ne demek oluyor? Şikayetimi dile getirmek istedim ama konuşmama müsaade bile vermedi. Günlük kotasını mı dolduruyor?

20 Haziran 2025 19:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Engin
20 Haziran 2025 19:45

Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saygısız Telemarketing Araması

15 Mart 2025 15:14698

Bugün +902162295542 numaralı numaradan arandım. Kendisini tanıtmadan ve kurum belirtmeden direk taahhüdümün bittiğini be...

Saygısız Telemarketing Araması
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Profesyonellikten Uzak Tavrı

6 Ocak 2025 15:11315

"Hassasiyetiniz ve geri bildirimiz için teşekkür ederim. Beni arayan değerli hanım efendi size ayrı teşekkür ederim."

Vodafone Çağrı Merkezi Personelinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz İletişimi

18 Temmuz 2025 14:191.209

Bugün (18.07.2025) Vodafone müşteri hizmetleri 0212 942 05 42 adlı numaradan ismini vermeyen bayan bir personeliniz saat...

Yanıltıcı Tekliflerle Paket Değişikliği

19 Mart 2025 05:522.160

+902162295542 bu numara arayıp farklı bir teklif anlatıp farklı bir pakete geçiş sağladı. Eski tarifeme dönüş yapmak ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri