to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait Aralık ve Ocak ayı faturalarımı ödeyemediğim için, icra sürecine düşmeden önce borcumu yapılandırmak istiyorum. Daha önce Turkcell Platinum kullanıcısıyken 532’li hattımla Vodafone’a geçiş yapmış bulunuyorum ve borcumu ödemeye istekliyim; ancak yapılandırma imkânından faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bugün itibarıyla hem internet sayfanız üzerinden bilgi aldım hem de müşteri temsilcileri ve bayilere başvurdum. İnternet sayfanızda borç yapılandırma imkanı olduğuna dair bilgilere rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcileri ve bayiler, borcum için herhangi bir yapılandırma işlemi yapılamadığını belirtti. Dijital kanallarınız ile sahadaki ve çağrı merkezindeki bilgi arasındaki bu çelişki nedeniyle, borcumu düzenli şekilde ödemek isterken çözüme ulaşamıyorum.
Şu an için hakkımda başlatılmış bir icra veya hukuk süreci bulunmuyor; ancak kısa süre içinde böyle bir süreçle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Vodafone nezdindeki mevcut borçlarımın taksitlendirilerek yapılandırılmasını, bu sayede borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılarak yapılandırma konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarında ve 3 fatura dönemine ait borcum bulunuyor. Faturalarımı ödeyemediğim için icralık olmadan önce borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün itibarıyla hem internet sayfanız üzerinden bilgi aldım hem de müşteri temsilcileri ve bayilere başvurdum. İnternet ...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken evimde sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle taahhüdüm bittikten sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra iki adet ödenmemiş faturam kalmıştı. Ancak bu borçlarla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne arama ne de me...
Vodafone hattıma ait son iki aylık faturalarım için taksitlendirme yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. İki aya ait toplam 12.700 TL tutarındaki faturamı ödeyebilmek için uygun bir taksit planına ihtiyacım var. Vodafone’un kendi internet sitesinde faturaların taksitlen...
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ve şu anda hattım tamamen Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor. Hatta bu süre zarfında Turkcell’den de iki fatura ödedim. Ancak numaram Vodafone’da olmamasına rağmen Vodafone tarafından iki adet fatura gönderildi ve bu faturaları ödemedim. So...
Ben daha önce Vodafone mobil hattı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak hatta artık Vodafone üzerinden hizmet almamama rağmen, Vodafone tarafından bana hâlâ fatura çıkarılmaya devam edildi. İlk ay gelen faturayı ödemedim, ikinci ay tekrar fatura kesildi; onu da ödemedim. Faturam normalde 280 T...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.003 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.929 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.602 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.792 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.783 
Kampanya 6.148 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.558 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.561 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.061 
Taahhüt 10.433 
Tarife Değişikliği 16.060 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.578 
Yorumlar