to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bölgeye Uygun Tarife Bulamama Sorunu
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Gazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir hattıma uygun hiçbir tarife çıkmıyor, çıkan tarifeler de hem çok sınırlı hem de oldukça pahalı kalıyor.
Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum devam ediyor. Müşteri olarak kendimi hem mağdur hem de değersiz hissetmeye başladım.
Vodafone’dan, hattıma bulunduğum bölge ve kullanımım dikkate alınarak makul ücretli, gerçekten avantajlı ve uygun tarifelerin tanımlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
