Tarifemi Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada AVM’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptı...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada AVM’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptı...
Tarife değişiklik yapılamaması, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada AVM'de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal Pass paketi ve iletişim Pass paketi olacağı, aylık 350 TL ödey...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında Vodafone üzerinden bir numara rezerve ettirdim. 1 Ocak 2026 tarihinde online başvurum onaylandı ve 3 gün içinde numaramı herhangi bir Vodafone bayisinden alabileceğime dair SMS aldım. SMS’te yer alan başvuru numaram 16330556467’dir. Bu bilgiye güvenerek...

Vodafone müşterisiyim ve numaramı yaklaşık dört ay önce Tokat Novada AVM şubesinden taşıdım. Taşıma işleminden sonra “Kim Aramış” servisine üye oldum....

22.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Novada AVM içerisindeki Vodafone şubesinden yeni hattımı teslim aldım. İnternet sitesi üzerinden başvuru yaptıktan...


Eylül ayında Vodafone hattımı taşıdım. Bilgim dışında Nova Fun oyun aboneliği açılmış ve bu nedenle 662 lira fatura ödedim. İkinci ayda ise tekrar 229 lira faturama yansıtılmış. Haberim olmadan yapılan aboneliğin iptalini istedim. Faturama yansıtılan haksız bedellerin tarafıma iadesini talep ediyoru...

24.09.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içerisindeki Vodafone bayisine giderek 3 adet telefon operatör değişikliği yaptım. Bayiden çıktıktan hemen sonra numaralardan birinin taahhüdünün 9 Kasım'da dolduğunu fark ederek geri döndüm. Tarifenin iptalini ya da geçişin 9 Kasım'a ertelenmesini istedim. Kesi...

10 gün önce Tokat Merkez Novada AVM’deki Vodafone bayisinden başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi başlatmak için başvurdum. İşlemin yapılacağı numara: 5382****97. Ancak 9 gün boyunca sürekli oyalandım, her gittiğimde “işleminiz yapıldı” denilerek geçişim bir türlü gerçekleşmedi. Hiçbir...

Nova Fun tarafından, Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, faturama 229 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair elimde hem SMS hem de fatura kaydı bulunmaktadır. Hiçbir şekilde Nova Fun müşteri hizm...

24 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Nova Fun adlı hizmet üzerinden SMS yoluyla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir onay vermememe rağmen, yalnızca bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Buna rağmen Vodafone hattıma 229 TL tutarında bir ü...

Vodafone 1240 Nova Fun Word Bilgim ve onayım olmadan abonelik işlemi gerçekleştirmiş. Faturama 1000 Tl ücret eklenmiştir. Hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını eğer yapılmazsa gerekli yasal haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

16.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, Nova Fun World adlı bir siteyle hiçbir ilgim olmamasına rağmen 274 TL ek ücret kesildi. Ne bu siteye...
Samsung A24 cihazımı 30 Ocak 2024 tarihinde Vodafone’dan satın aldım. Faturamı kaybettim ve numaram değiştiği için hiçbir şekilde faturama ulaşamıyorum. Eski numaram 0541*****83. Cihazı satmam gerektiği için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirdi...

Vodafone hattım üzerinden indirdiğim ocr tekst isimli uygulama indirdikten sonra mobil ödeme yapmışım gibi "nova fun World, mobicenter " isimli servis...

2 gündür haberim ve iznim olmadan Vodafone tarafından Novafun adlı bir servise üyelik gerçekleştiriliyor. Her gün bu durumla uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu durumun neden yaşandığını anlamıyorum.

Nova Fun World isimli şirketten peş peşe mesajlar aldım. Sonrasında 230 lira gibi bir ödeme çıktı ve şifreyi benim girdiğim iddia edildi. Ancak ne şifre girdim ne de başka bir işlem yaptım. Arayıp aboneliği iptal ettirdiğimde, bu ödemeyi yapmak zorunda olduğum söylendi. Bu durumdan bilgim olmadığı i...

Tokat Novada AVM Vodafone Bayisine giderek hatlarımdan birini Vodafone'a geçirmek için başvuru yaptım. Ancak yanlışlıkla taşımak istediğim hattı değil aktif kullandığım hattı taşıma yaptıklarını fark ettim. Ancak işlem bitmişti. Hemen iptal işlemi yaptılar ancak 1 gün sonra hattımın taşınacağına dai...

Merhabalar Vodafone nova fun adlı bir uygulamadan onayım olmadan 2 ay üyelik ücreti alınmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk üyelik tarihi tara...

Vodafone Hattı İptalinde Zorluk 7 Şubat 2025 Cuma günü adıma kayıtlı 2 Vodafone hattını kapattırmak için Tokat Novada AVM deki Vodafone şubesine gide...

Vodafone firmasi ile ilgili esime ait hattımda n sürekli olarak nova fun cepte fun canlı Mac tahmini seklinde işlem yapmadığım halde sürekli işlem yap...

Vodafone den yedek sim almak için yaklaşık 1-2 haftadır uğraşıyoruz eşim için lakin soyadı değişikliği yüzünden yedek sim vermediler. En son Konya Ken...

Kendi kendine abonelik yapıyorlar. Şifre girmişsiniz deyip faturama para yansıtıyorlar. Herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone buna çözüm bulsun yoksa CİMER'e yazacağım. Ben şifre girmeden ya da bir abonelik başlatmadan kendiliğinden Nova Fun canlı maç tahmini gibi bir abonelik yapıyorlar.