to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
Adıma kayıtlı başka bir Vodafone faturalı hatta, NovaFunWorld adlı dijital oyun servisine ait bir abonelik 06.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgi...
Vodafone hattım bana ait olmasına rağmen, ilgisiz internet sitelerine girerken ekranda Vodafone üzerinden bir oyun sitesi aboneliği için onay ekranı çıkıyor ve istemediğim halde abonelik otomatik olarak başlatılıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve şu ana kadar iki kez başıma geldi. Her sefer...
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün, 18 Mart tarihinde “Kazandıran Kazan” isimli oyunu 189 TL ödeyerek satın aldım ancak oyun hiçbir şekilde açılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bana “biz sadece ücret keseriz, oyunun açılıp açılm...
"Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 22.10.2025 tarihinden beri hattımda bu abonelik görünmekte ve aylık olarak ücret yansıtılmaktadır. Tarafıma “şifre giriniz” şeklinde mesajlar gön...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim"
49 yaşında bir öğretmenim ve telefonumda oyun oynamam, playweez’in ne olduğunu bile bilmiyorum. Yaklaşık 10 gün kadar önce hattıma playweez üyeliği ile ilgili bir SMS geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle faturama herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını sor...
Vodafone hattıma hiçbir abonelik talebim olmadığı halde Playweez adlı servise ait bir abonelik mesajı geldi. Mesajda, “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 0535 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliği...
"Gerekli ilgi verildiği için teşekkür ederim"
27 Ocak 2026 tarihinde saat 10:52’de Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan GB’li Oyunlar bölümünden “GB Hafıza” adlı oyunu 59 TL karşılığında oynadı...
Vodafone hattım 534 386 97 84 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan oyun abonelikleri tanımlanmış ve bu abonelikler nedeniyle yaklaşık 12 ay boyunca her ay hattımdan yüksek tutarlarda ücret kesilmiştir. Vodafone uygulamasında herhangi bir oyun hizmeti görünmediği halde faturama her ay oyun aboneliği o...
"İadem yatmıştır teşekkürler"
"Sorun bir daha sorun kalmayacak şekilde çözümlendi"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Gamepix oyun servisine üye yapılmışım ve yılbaşı döneminde faturama 270,9 TL abonelik ücreti yansıt...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattım üzerinden “GB avı” şeklinde görünen bir yere ne olduğunu tam anlamadan bastım, ardından karşıma oyun tarzı bir ekran çıktı. Ücretli olduğunu fark etmeden bir süre oyun oynadım, daha sonra faturama 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya/b...
Vodafone hattım üzerinden Novafunworld adlı uygulamaya, hiçbir bilgi ve onayım olmadan üyelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. 5335618*** numaralı hattıma 29.12.2025 tarihinde 280 TL oyun/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, link, bildir...
Vodafone hattım üzerinden, Mobicenter isimli oyun/içerik servisine hiçbir onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve aylardır hattıma ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir başvurum, SMS ile onayım, linke tıklamam ya da açık bir onayım kesinlikle olmadı. Faturalarımı incelediğimde bu ab...
Vodafone hattıma 16:55 civarında, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen Mobicenter oyun servisi ile ilgili “Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobice...
"Samimi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim,"
Vodafone Dijital Servisler kapsamında aylık 189 TL karşılığında "Sayı Kralı" isimli oyunu satın aldım. Oyun kurallarına göre, her gün bir oyun hakkı veriliyor ve kazanılan oyunlarda hediye internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Uygulamayı satın aldığım günden bu yana, 10 gündür her gün oyunu kazanma...
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
"Müşteri memnuniyeti biriminden arayan hanımefendiye teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma 21.08.2025 ve 22.09.2023 tarihlerinde, onayım dışında “oyun aboneliği” adı altında toplam 527,80 TL’lik ücret yansıtılmıştır...
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattıma novafun World oyun servisi aboneliği başlatılmış. Hiçbir onay kodu girmememe ve h...
Vodafone playweez oyun hizmetine, bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatılmıştır. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında her ay 229 TL olmak üzere toplamda 3 kez hattımdan ücret tahsil edilmiştir (numaramın son 4 hanesi: 5008). Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anca...
"Hemen sorunumu hallettikleri için teşekkürler ediyorum. Vodafone'la devam ediyorum."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
