Vodafone Bayi Temsilcisi Yanıltıcı Teklif Ve Aşırı Fatura Tehdidi

Vodafone bayi müşteri temsilcisi aradı, benim yıllık tarifem devam ediyor. Bana dedi ki aylık faturanız 745 TL, taahhüt devam ediyor ama internet indiriminiz bu ay bitti; ödemeniz 2000 TL gelecek. Eğer aylık 1300 TL iki yıllık tarifeye geçersem 2000 TL gelmeyecek dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, taahhüt devam ediyor; öyle bir şey olamaz dedi. Yani anlayacağınız, Vodafone bayi temsilcisi beni yanıltarak aylık 1300 TL ödemeli iki yıllık tarifeye geçirmeye çalıştı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















