Vodafone Aramasında İsim Onayı Yanlışlıkla İşleme Alındı

06.06.2026 tarihinde saat 16:34’te 0312 963 23 62 numaralı hattan Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım arandı. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de yalnızca ismimi teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedirgin olup görüşmeyi hemen sonlandırdım.

Bu aramada ismim söylendiğinde yalnızca doğrulama amacıyla verdiğim “evet” yanıtımın, Vodafone nezdinde herhangi bir sözleşme, abonelik, üyelik, kampanya tanımlaması, pazarlama izni ya da başka herhangi bir onay niteliğinde hukuki veya ticari işleme dayanak olarak kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Olası ses kaydımın, ismimi doğrulama dışında hiçbir amaçla onay olarak değerlendirilmesine açıkça rıza göstermiyorum.

Vodafone operatörü nezdinde, Burcu E*** adına kayıtlı ve son dört hanesi 5608 olan faturalı hattım üzerinden bu aramaya ilişkin olarak hattıma herhangi bir abonelik, sözleşme, kampanya, ek paket veya benzer bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Böyle bir işlem varsa derhal ve hiçbir bedel yansıtılmadan iptal edilmesini, ses kaydımın hiçbir şekilde herhangi bir hukuki ya da ticari işleme dayanak veya onay olarak kullanılmamasını ve açık, aydınlatılmış rızam olmadan kişisel verilerimin ve ses kaydımın işlenmemesini istiyorum.

Ayrıca bu ve benzeri aramalarda yalnızca isim doğrulaması amacıyla verilen “evet” yanıtlarının ileride onay gibi değerlendirilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını, hattıma bu tür aramaların engellenmesini ve yapılan kontrollerin sonucuna ilişkin olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.