to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık 10 dakika önce 0 216 227 11 60 numaralı hattan aranarak Vodafone adına kampanya bilgisi verildi, aramaya özel bir kampanya olduğu ve kabul edersem internet hızımın artacağı söylendi. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay, tuşa basma ya da SMS yanıtı istenmedi; ben de herhangi bir onay vermedim.
Arayan numaranın Vodafone’a ait olup olmadığını henüz müşteri hizmetlerinden ya da uygulama üzerinden teyit etmedim; ancak bu numaranın gerçekten Vodafone’a ait resmi bir çağrı merkezi numarası olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini istiyorum. Eğer bu numara Vodafone’a ait değilse, hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve olası bir işlem varsa iptal edilmesini talep ediyorum.
Kısacası, 0 216 227 11 60 numaralı hattan yapılan bu aramanın Vodafone ile bağlantısının açıkça açıklanmasını ve hattım üzerinde bilgi veya onayım dışında hiçbir işlem yapılmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 60 GB kampanyasından yararlanıyordum, taahhüdüm 15 Aralık’ta bitiyor. Yaklaşık 15 gündür hattımı aynı kullanım alışkanlıklarımla devam ettirebileceğim, mantıklı ve makul fiyatlı bir kampanya arıyorum ancak benzer özelliklerde uygun bir teklif bulamıyorum. Müşteri ...
Vodafone hattım 0553 778 2143 üzerinden 19 Ocak günü saat 23.00–24.00 aralığında ek internet paketi satın almak istedim. 10 GB ek internet paketi talebinde bulundum; ancak işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i gelmediği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı tal...
10.12.2025 tarihinde saat 12.51’de 0850 901 07 22 numaralı hattan arandım. Aramada taahhüdümün bittiği ve avantajlı kampanyaları öğrenmek için 1’e basmam gerektiği söylendi, ben de 1’e bastım. Ardından aramanın Vodafone olmayabileceğini düşünerek telefonu hemen kapattım. Daha sonra bu numarayı aram...
Vodafone hattım için yaklaşık 1 hafta–10 gün önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak mevcut tarifemin pahalı olması nedeniyle devam etmek istemediğimi ve farklı bir operatöre geçeceğimi birden fazla müşteri temsilcisine açık ve net şekilde ilettim. Buna rağmen bilgim ve onayım alınmadan hattıma...
Yorumlar