to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, benim bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme adı altında onlarca işlem yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde, saat 3–4 civarında fark ettim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında mobil ödeme faturama eklenmiş, ancak bu ödemeleri ben yapmadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve bu işlemleri benim yaptığımı söylediler. Defalarca belirtmeme rağmen, bu ödemelerden haberim olmadığını ve onayım dışında gerçekleştiğini kabul etmediler.
Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve numaram +90 ********89 10’dur. İzinsiz olarak hattıma yansıtılan bu mobil ödemelerin 17.01.2026 tarihli işlemler de dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere tahsil edilen tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden adımla abonelik oluşturulmuş gibi gösterilerek Vodafone hattıma 234,95 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. iTunes Store’a hiçbir şekilde giriş yapmadığım, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bu işlemi onaylamadı...
14.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Vodafone Pay üzerinden, benim iznim ve bilgim dışında iki kez 999,99 TL olmak üzere toplamda faturalı hattıma 1.999,98 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik de gerçekleş...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Midasbuy isimli şirket tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan 999,99 TL ve 199,99 TL tutarlarında mobil ödeme çekimi yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. Ayrıca bu işlemlerle birlikte 31,9 TL de “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında ek ücret k...
Yorumlar