Teslim Edilmeyen Star Wars Ürünü İçin 1023 Euro İadesi Talebi

Glocalzone üzerinden Ebay aracılığıyla Star Wars Mos Eisley Cantina Deluxe Edition adlı ürünü toplam 1023 euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 22 Ekim tarihinde elime ulaşması gerekiyordu fakat ürün bana hiç teslim edilmedi.

15 Ekim günü alıcı ürünü getiremeyeceğini belirtti, bunun üzerine ben siparişi iptal ettim ancak bu tarihten sonra alıcıya bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürün açıkça gelmeyecek olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süredir beklememe rağmen ne ürün teslim edildi ne de para iadem gerçekleştirildi.

Durumu fark eder etmez destek talebi oluşturdum fakat geri dönüş yapılmadı, hâlâ bir çözüm sunulmuş değil. Ürünün tarafıma gönderilmediğinin kabul edilerek 1023 euro tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.