A101 Didi Şeftali Tenekesinde Paslı İğne Bulunması Güvenlik Sorunu

Ocak ayında A101 marketten aldığımız Didi Şeftali 500 ml teneke soğuk çayı içerken, kutunun içinden paslı bir dikiş iğnesi çıktığını fark ettik. İğneyi, kızım ürünü içtikten sonra fark etti ve bu durum bizi hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Neyse ki şu an için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık, yine de bu olayın ciddiyeti ortadadır.

Durumu firma ile paylaştığımızda bize bir koli, yani 12 adet Didi gönderdiler ancak yaşanan olayla ilgili ne yazılı ne de sözlü bir özür dilediler, sürecin ciddiyetini de hissettirmediler. Hem içinden paslı iğne çıkan tenekeyi hem de iğnenin kendisini, ayrıca fotoğraf gibi kanıtları özellikle saklıyorum.

Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durumun ciddiyetle incelenmesini, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma sadece ürün yollamakla geçiştirilmeyecek şekilde manevi olarak da tatmin edici bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.