to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aktif Olmayan Hat İçin Sürekli Mesaj Gönderiyor Ve Engellenmiyor
Vodafone, tam 4 aydır hattım Vodafone'da olmamasına rağmen paket mesajları atıp duruyor. CİMER'e şikayet ettim, Şikayetvar'a daha önce de yazdım. 15-20 gün önce sorunun çözüldüğünü arayıp söylediler ama hâlâ mesaj gelmeye devam ediyor. Engellemeye çalışıyorum ama engellenmiyor, bu durumdan rahatsız oluyorum. Artık bu sorunun çözülmemesi sinirimi bozuyor, bu durum insanları rahatsız etme boyutunu da geçmiş oluyor. Vodafone, sorunumu çözün artık! Son olarak BTK ya şikayet edildi. Bir sonraki asama mahkemeye gitmek olacaktır. Ne firma ya telefondan ulaşılıyor. Ne de farklı bir kanaldan ulaşılıyor. Mağazaya gidiyorum biz çözemeyiz diyorlar. Müşteri değilseniz çağrı sistemleri sizi müşteri temsilcisi ile gorusturmuyor. Burada kaç kisi bu konuda şikayet etmiş nasıl çalışıyorsunuz. Nasıl is yapıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
