Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesi Bilgilendirme Sorunu
Vodafone internet sitesinde akıllı çocuk saati tarifesi reklamı var, 60 TL gibi bir fiyata. Almak için Vodafone bayilerine başvurun diyor. Bayiye gittim, böyle bir tarife yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kampanya bitmiş diyor. Bitmişse neden sitenizde hâlâ reklamı var, dedim; bir şey diyemiyorlar. Ayrıca reklamda herhangi bir bitiş tarihi de yazmıyor. Vodafone, insanları bayiye kadar götürüp başka, daha yüksek ücretli tarifeler satmaya çalışıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













Aynı sorunu bende yaşadım bayiye gittim böyle bir hat satışımız yok dediler. Müşteri hizmetlerini arayın oradan gönderiliyor denildi aradım bayiden temin edeceksiniz dediler. İnsanları bayiye kadar götürüp pahalı tarife satmakmı amacınız