Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesi Bilgilendirme Sorunu

ID:34043284

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesi Bilgilendirme Sorunu

Deniz

Vodafone

24 Ekim 2025 19:30

448

Vodafone internet sitesinde akıllı çocuk saati tarifesi reklamı var, 60 TL gibi bir fiyata. Almak için Vodafone bayilerine başvurun diyor. Bayiye gittim, böyle bir tarife yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kampanya bitmiş diyor. Bitmişse neden sitenizde hâlâ reklamı var, dedim; bir şey diyemiyorlar. Ayrıca reklamda herhangi bir bitiş tarihi de yazmıyor. Vodafone, insanları bayiye kadar götürüp başka, daha yüksek ücretli tarifeler satmaya çalışıyor.

vodafone-akilli-cocuk-saati-tarifesi-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Mustafa

Serdar

2 Destek ,

1 Yorum

Vodafone

24 Ekim 2025 19:55 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Ekim 2025 13:13

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone

25 Ekim 2025 15:48

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

Şikayeti Çözüldü

25 Ekim 2025 07:59

Aynı sorunu bende yaşadım bayiye gittim böyle bir hat satışımız yok dediler. Müşteri hizmetlerini arayın oradan gönderiliyor denildi aradım bayiden temin edeceksiniz dediler. İnsanları bayiye kadar götürüp pahalı tarife satmakmı amacınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

Selçuk

Vodafone

20 Temmuz 2025 18:58

668

"Vodafone temsilcisi değerli Hanımefendi bayide geçemediğim 60.9 TL + vergi olan uygun tarifeye geçmem konusunda gerekli kolaylığı sağladı. Bilgisi ve yetkisi ile 2 haftadır bayilerden alamadığım doğru bilgiyi çok kısa sürede tarafıma vererek, gerekli tarifeye geçmem konusunda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Vodafone'dan ricam doğru 1 dir, diğer çalışanların, temsilcilerin, müşteri hizmetlerinin de yeterli donanımla açık ve net müşteriyi bilgilendirmeleridir. Teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesinde Bilgi Kirliliği Ve Başvuru Sorunu

Hüseyin

Vodafone

10 Eylül 2025 15:24

1.362

Vodafone internet sitesinde "Vodafone mağazalarına özeldir" ibaresiyle sunulan "Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi" hakkında bilgi almak ve yeni hat başvurusu yapmak için bugün iki farklı Vodafone şubesine gittim. Bir şubeden "sadece bizden akıllı saat alırsanız bu tarifeyi kullanabilirsiniz" yanıtını ...

1 Yorum

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Çocuk Tarifesi Karmaşası: Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği

Umut

Vodafone

12 Ocak 2025 18:45

267

Vodafone internet sitesinde bulunan akıllı çocuk 3 GB tarifesine geçiş için bayiye gittim. Bayi saat ile alınmalı dedi. Sitesinde ise saat ile satıldığına dair herhangi bir ibare yok. Direk alınmalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgisi bile yok. Bu tarifenin süresi doldu ve kalktı diyor. Şu ...