Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesi Bilgilendirme Sorunu

806

Vodafone internet sitesinde akıllı çocuk saati tarifesi reklamı var, 60 TL gibi bir fiyata. Almak için Vodafone bayilerine başvurun diyor. Bayiye gittim, böyle bir tarife yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kampanya bitmiş diyor. Bitmişse neden sitenizde hâlâ reklamı var, dedim; bir şey diyemiyorlar. Ayrıca reklamda herhangi bir bitiş tarihi de yazmıyor. Vodafone, insanları bayiye kadar götürüp başka, daha yüksek ücretli tarifeler satmaya çalışıyor.

24 Ekim 2025 19:55 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ekim 2025 13:13

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

25 Ekim 2025 15:48

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Mustafa
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorunu bende yaşadım bayiye gittim böyle bir hat satışımız yok dediler. Müşteri hizmetlerini arayın oradan gönderiliyor denildi aradım bayiden temin edeceksiniz dediler. İnsanları bayiye kadar götürüp pahalı tarife satmakmı amacınız

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

935

"Vodafone temsilcisi değerli Hanımefendi bayide geçemediğim 60.9 TL + vergi olan uygun tarifeye geçmem konusunda gerekli kolaylığı sağladı. Bilgisi ve yetkisi ile 2 haftadır bayilerden alamadığım doğru bilgiyi çok kısa sürede tarafıma vererek, gerekli tarifeye geçmem konusunda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Vodafone'dan ricam doğru 1 dir, diğer çalışanların, temsilcilerin, müşteri hizmetlerinin de yeterli donanımla açık ve net müşteriyi bilgilendirmeleridir. Teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri