to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Adına Yapılan Kaba Ve Şüpheli Telefon Araması Hakkında Şikayet
28.07.2025 tarihinde, saat 19:13’te 0272 207 07 42 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışmanı adı altında bir arama aldım. Arayan kişinin üslubu oldukça lakayıt ve kaba olduğu için şüphelenip görüşmeyi hemen sonlandırdım, bu yüzden herhangi bir kişisel bilgi paylaşımı ya da detay istenemedi.
Daha önce Vodafone’dan arandığımda genellikle önce telesekreter devreye girer, sonrasında ise isim ve birim belirtilerek görüşme yapılırdı. Fakat bu aramada hiçbir bilgi verilmeden ve direkt kaba bir iletişimle konuşulmaya başlandı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve arama Afyon’dan geldi.
Vodafone'un kendi danışmanı ise, ilgili personelin uyarılmasını ve bana bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu numaranın Vodafone’a ait olup olmadığı konusunda net ve resmi bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Deneyimi olmayan bir mağaza danışmanın, diksiyonu bile düzgün olmayan bir kişiye böyle bir sorumluluk yüklemek sizin ayıbınız o halde Teşekkürler
