to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta, Red tarifesi kullanıcısıyım. Diğer operatörlerin 5G için müşterilerine kendi paketlerinin 5 katına varan internet hediyesi tanımladığını görünce Vodafone’dan gelen kampanya mesajına da baktım. Gönderilen linke tıkladığımda yalnızca 1 GB hediye verileceği yazıyordu, ona da başvurmak istediğimde “telefonunuz 5G desteklemiyor” uyarısı aldım. Oysa telefonum 5G destekliyor, attığım ekran görüntüsünde de bu açıkça görülüyor.
Benim derdim 1 GB’lik hediye değil; zaten bu kadar düşük bir hediyeyi “sadaka verir gibi” vermek yerine hiç vermemeleri daha iyi olurdu. Asıl problem, Vodafone’un müşterisine değer vermemesi ve diğer operatörlere göre çok geri planda kalmasıdır. Çevremdeki farklı operatör kullanıcılarının 50 GB – 100 GB gibi gayet makul 5G internet hediyeleri aldığını görürken, Vodafone müşterisi olarak kendimi yine ortada kalmış ve değersiz hissettim.
Hattımın son 3 hanesi 849’dir. Bu yaşanan durum nedeniyle sözleşmem bittiğinde hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum; bu nedenle lütfen beni bu konu için aramayın, çünkü telefonu açmayacağım. Beklentim, Vodafone’un sadece benim hattıma değil, tüm müşterilerine diğer operatörlerde olduğu gibi paketlerinin katları kadar anlamlı bir 5G internet hediyesi tanımlaması ve bu süreçte 5G destekli cihazlara yanlışlıkla “desteklemiyor” uyarısı verilmesi sorununu düzeltmesidir.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G geçiş sürecinde sunulan internet hediyesinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Diğer operatörler 5G için aylık 50 GB gibi anlamlı hediyeler sunarken, Vodafone gibi büyük bir operatörün sadece 1 günlük 1 GB internet vermesi zaten ço...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata...
31 Mart’ta tüm operatörlerin 5g’ye özel bedava internet tanımladığını sosyal medyadan gördüm. Ancak Vodafone faturalı hattıma o gün 5g’ye özel herhangi bir hediye internet ya da ek GB tanımlaması yapmadı, bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörlerin müşterilerine sundu...
Vodafone Red abonesiyim. Vodafone’un 5G’ye geçiş süreciyle ilgili 5 yıldır hazırlık yaptıklarını söyledikleri bir dönemin ardından sundukları 5G kampanyasını diğer operatörlerle kıyasladığımda son derece yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Diğer firmalar, 5G’ye geçiş sebebiyle abonelerine 30 gü...
Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanyalarda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo...
Yorumlar