to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Geçiş Kampanyasında Tek Günlük Hediye İnternet Yetersizliği
Vodafone’un 5G’ye geçiş sürecinde sunduğu hediye internet kampanyasından duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde başlayan genel 5G geçiş kampanyasında, diğer operatörler kullanıcılarına daha uzun süreli ve daha fazla hediye internet sunarken, Vodafone’un yalnızca 1 günlük hediye internet vermesi oldukça yetersiz kalmaktadır.
Aynı dönemde diğer operatörlerin çok daha avantajlı 5G tanışma kampanyaları sunması, Vodafone müşterisi olarak kendimi dezavantajlı hissetmeme neden oldu. 5G gibi yeni bir teknolojiye geçişte, Vodafone’un da mevcut abonelerini memnun edecek, rekabetçi ve tatmin edici hediye internet imkanları sağlamasını beklerdim.
Vodafone’dan talebim, 5G’ye geçiş kampanyasının gözden geçirilerek, biz mevcut müşterilere de diğer operatörlerde olduğu gibi daha fazla gün boyunca kullanılabilecek ek hediye internet tanımlanması ve kampanya koşullarının müşteri lehine iyileştirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
