Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 300 TL'yi Geçmeyecek 20 GB Tarife Talebi Ve Taşınma Tehdidi

112

Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve yaklaşık üç aydır geçebileceğim, içeriği bol ve fiyatı makul bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak hem müşteri hizmetlerini aramama, hem bayilere gitmeme, hem de uygulama üzerinden teklifleri incelememe rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum.

Vodafone’dan beklentim, maksimum 300 TL’yi aşmayacak şekilde, en az 15 ya da 20 GB internet içeren bir tarife sunmaları. Maddi durumum ancak bu seviyedeki bir ücreti karşılayabiliyor. Mevcut tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatimin de dikkate alınmasını ve talep ettiğim seviyede, daha avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde, daha uygun paketler bulabildiğim için hattımı T**’a taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

18 Mart 18:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 18:09

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 20:17

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 20:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

300 TL Altında 20 GB Tarife Talebi Ve Taahhüt Sonrası Beklenti

204

"Vodafone aylesine teşekkür ederim özelikle müşteri hizmetlerine gayet hoş kibar davrandı 😍"

350 TL Altında 50 GB İnternet Tarifi Talebi

104

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve o günden bu ya...

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

110

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...

Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünülüyor

147

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarife...

Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyatla Vodafone’dan Çıkma Tehdidi

208

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri