to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 260 TL 5 GB Paketi Bütçemi Zorluyor, Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bu paket için her ay 260 TL ödüyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu ücret benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve artık karşılamakta zorlanıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için yardım istedim ancak ücret konusunda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Bu durum böyle devam ederse operatörümü değiştirmek zorunda kalacağım noktaya geldim.
Vodafone’dan ricam, bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişim konusunda yardımcı olunması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ediyorum hanım efendi
