Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone 1700 TL Lik Fatura.

24 Haziran 2024 16:32316

Hattımı Vodafone'da e-sim çalışmadığı için Turkcell'e taşımak zorunda kaldım. Bunun için 1700 TL'lik faturayı tarafıma tek seferde yansıttılar. Ne sorun yaşadınız, neden operatör değiştirdiğiniz diye sormak yerine sadece fatura yansıtmak nasıl bir hizmetse, yapay zekanın konuşulduğu her yerde olduğu bu zamanda konuştuğumuz şeylerin tuhaflığı... Ben hizmet alamadım. Bu yüzden de operatör değiştirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. İlgili faturayı da ödemiyorum. Para istemeden önce hizmet vermeyi öğrenin bence...

24 Haziran 2024 17:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Çalışanları Yanlış Beyanda Bulunuyor.

6 Aralık 2023 16:36341

"Öncelikle ses kayıtlarımın incelenip haklı olduğumun anlaşılmasından memnuniyet duydum. Vodafone'a maalesef insanı sömürmek için yaratılmış bir marka kalite yok.! Kalitesiz bir hat için cayma bedeli ödemeyeceğim için mutluyum. Genel merkezden arayan yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum."

Vodafone Koşulsuz Suçsuz Mahkumiyet

29 Mayıs 2024 05:58579

2 ay önce taahhüdümü yenilediğim Vodafone firmasından kullanmış olduğum telefon hattımla kesinlikle ne konuşabiliyorum n...

1

Yanlış Fatura Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

13 Ocak 2025 12:09402

Vodafone hattımı 6 Aralık itibarıyla Turkcell'e taşıdım. 1 Aralık ile 6 Aralık arasında hesaplanması gereken fatura tuta...

Yanlış Faturalandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Aralık 2024 09:39226

Vodafone hattımı başka bir hatta taşıdım, son faturamı da ödemiştim ancak yine fatura geldi. Bu sorunun çözülmesini ve b...

Yanlış Faturalandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği
1

Sürekli Şebeke Sorunu Yaratan Vodafone

15 Haziran 2024 17:251.976

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone müşterisi oldum. Geçiş yaptığım operatör Turkcell, faturam yüksek olduğu için Vodafone daha ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri