to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Vodafone 1000 Dakikalık Paketimin Hızlı Bitmesi Sorunu
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone Gani 1000 paketim 6 saat sonra bitti. 26.03.2024 tarihinde saat 12.30 civarında yüklediğim paket 6 saat sonra aniden bitti. Sürekli beni dijital asistana bağlıyorlar. 6 saat açık kalsa dahi 1000 dakika internetin bitmesi mümkün değil. Paramın iade edilmesi aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Gizem
27 Mart 2024 16:17
Teşekkürler
27 Mart 2024 16:26 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
