to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet paketim, tamamen normal kullanım yapmama rağmen olağan dışı şekilde çok hızlı tükendi. İlk gün içinde 5 gün yetecek kadar internetim bitmiş gibi göründü; 10 GB’lik paketin 9 GB’ı çok kısa sürede gitti ve paket süresi dolmadan GB’larım neredeyse tamamen bitti.
Günlük rutin kullanımımda böyle bir tüketim yaşamıyorum, bu yüzden hattımda ya da pakette bir hata ya da yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu Şikayetvar üzerinden iletmem gerektiği söylendi.
Paketimde yaşadığım bu anormal internet tüketiminin detaylı şekilde incelenmesini ve varsa oluşan hak kaybımın tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketimin tamamen normal dışı ve mantıksız şekilde hızlı azaldığını fark ediyorum. Sınırsız olarak kullandığım tarifede internette olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen bir gün içinde kendi kendine 10 GB gibi çok ciddi bir düşüş yaşandı...
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen, paketi yüklediğim anda 10 GB’lik internetim anında sıfırlandı. Normal kullanımdaydım, ekstra bir işlem yapmadım ancak pakete hiç kullanmamışım gibi değil, tamamen bitmiş gibi yansıdı. Oysa paketimin 29 Aralık’a kadar geçerli olması gerekiyordu. Ku...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Vodafone hattımda yaşadığım internet kullanım sorunuyla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. 20 GB ana paketim, beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde tükenmiş olup, ek olarak aldığım 10 GB'lık paketten de yalnızca 2 GB kalmıştır. Ayrıca tarafıma tanımlanan 5 G...
Yorumlar