to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 10 GB internet kampanyasından yararlanmak için dün Hepsiburada üzerinden 524 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hattıma vaat edilen 10 GB internet paketi tanımlanmadı.
Herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım ve hattımda ek internet paketi görünmüyor. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen bu hakkımdan faydalanamıyorum.
0 53*********50 numaralı Vodafone hattıma, kampanya kapsamında söz verilen 10 GB internet paketinin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetimle ilgilenip çözdüler teşekkür ederim
