to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uygun 10 GB İnternet Hediyesi Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen, Hepsiburada üzerinden yaptığım kampanyalı alışveriş sonrası vaat edilen internet hediyesi hattıma tanımlanmadı. Dün Hepsiburada’dan yaptığım alışverişte 500 TL harcama karşılığında 10 GB internet hediyesi sunulacağı belirtiliyordu, ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir paket yüklenmedi.
Hepsiburada sipariş numaram 473 346 730 7’dir. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, Hepsiburada uygulamasında siparişler kısmından 10 GB internet hediyesini ayrıca talep etmeme rağmen paket hattıma yüklenmedi. Ne Vodafone ne de Hepsiburada tarafından konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve hatta henüz 10 GB internet hediyesi tanımlanmış görünmüyor.
Kampanya kapsamında siparişler bölümünden de talep etmiş olduğum 10 GB internet paketinin, ilgili hattıma en kısa sürede eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
