to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Kampanyası İçin Vaat Edilen 10 GB İnternet Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kampanya kapsamında, uygulama üzerinden Hepsiburada’ya yönlendirilerek aynı gün içinde toplam 516 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve uygulama üzerinden kampanyaya ayrıca katılım onayı vermeme rağmen hattıma vaat edilen 10 GB hediye internet tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım.
Kampanya koşullarını sağladığım halde hattıma tanımlanmayan 10 GB internetin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum Vodafone tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya kapsamında 10 GB internet hattıma tanımlanmıştır. Benimle iletişime geçen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim.
