to read complaints and reviews, or file yours.VIP Danışman Hizmeti İçin Kısa Görüşmeye Yüksek Ücret Alındı
Vodafone vıp danışman hizmetine ücretli olarak bağlandım. Ancak görüşme saniyeler içinde sonlandı ve toplamda 1 dakika bile sürmedi.
İlgili işlem için müşteri numaramın son 4 hanesi 2233’tür. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım.
Haksız yere alınan 19,90 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hizmet karşılığında bir tutar çekilmediğini ifade etti ve vip danışmana sormak istediklerimi memnuniyetle yanıtlayabileceğini söyledi. Ayrıca çok hızlı bir geri dönüş sağlandı.
