to read complaints and reviews, or file yours.Vezirköprü’de Vodafone Çekmiyor, Canlı Destek Yok!
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Nazilli’den Vezirköprü’ye taşındığımdan beri, yaklaşık 10 gündür hattım özellikle evimde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de doğru düzgün mobil internet kullanamıyorum ve bu durum beni gerçekten çileden çıkarıyor.
Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde hiçbir şekilde canlı birine ulaşamıyorum, sürekli tobi ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Tobi de her seferinde sistemde bir sorun görünmüyor deyip görüşmeyi sonlandırıyor, ama ben günlük hayatımda internete giremiyor, hattımı verimli kullanamıyorum.
Vezirköprü’de özellikle evimde yaşadığım bu çekim ve internet problemimin acilen incelenerek çözülmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
