to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yıllık Vodafone Müşterisi İçin Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm bitiyor ve yenileme zamanı geldiği için Vodafone tarafından operatör üzerinden arandım.
Yenileme için tarafıma aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Mevcut paket içeriğine göre bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kabul etmekte zorlanıyorum. Hem uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmam hem de paket kapsamının çok geniş olmamasına rağmen bu seviyede bir fiyat verilmesi beni rahatsız etti.
GSM numaram 5377****21 olan hattım için mevcut paketime uygun, makul ve indirimli bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Müşteri sadakatimin dikkate alınarak daha uygun bir teklif sunulmasını ve fiyatımın gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gamze hanim çok teşekkür ederim
