Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Yıllar Vodafone Müşterisiyim Ama Uygun Tarife Teklifi Alamıyorum

profile
12 Kasım 2025 16:41
276
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz çok Teşekkür ederim”

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında aylık vergiler dahil 271 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Aralık’ta sona erecek ve yaklaşık bir aydır tarife yenileme sürecindeyim. Ancak bana sunulan yeni tarifeler, mevcut tarifenin çok üzerinde ve en düşük teklif olarak 480-500 TL civarında fiyatlar öneriliyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana özel daha uygun bir tarife olmadığını belirttiler. Oysa önceki yıllarda aynı içerikteki tarifemi 200 TL gibi daha makul bir fiyata kullanabiliyordum. Şu anki fiyatlar hem bütçemi zorluyor hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen herhangi bir avantaj sunulmuyor.

Eski tarifemi, eskiye yakın bir ücretle (200 TL civarı) kullanmak istiyorum. Daha uygun bir teklif bekliyorum. Aksi halde başka operatörlere geçmeyi değerlendireceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 16:52 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Nuray
Nuray
12 Kasım 2025 16:55

Teşekkür ederim

12 Kasım 2025 19:51
Nuray
Nuray
12 Kasım 2025 19:54

İlginiz çok Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 11:28
246
""Vodafone ailesine teşekkürler.""
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri