Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Uygun Teklif Beklerken Hayal Kırıklığı!

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında aylık vergiler dahil 271 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Aralık’ta sona erecek ve yaklaşık bir aydır tarife yenileme sürecindeyim. Ancak bana sunulan yeni tarifeler, mevcut tarifenin çok üzerinde ve en düşük teklif olarak 480-500 TL civarında fiyatlar öneriliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana özel daha uygun bir tarife olmadığını belirttiler. Oysa önceki yıllarda aynı içerikteki tarifemi 200 TL gibi daha makul bir fiyata kullanabiliyordum. Şu anki fiyatlar hem bütçemi zorluyor hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen herhangi bir avantaj sunulmuyor.
Eski tarifemi, eskiye yakın bir ücretle (200 TL civarı) kullanmak istiyorum. Daha uygun bir teklif bekliyorum. Aksi halde başka operatörlere geçmeyi değerlendireceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...
Yorumlar